Última actualización: 16 de febrero de 2024

Soham, sus filiales y subsidiarias (“Soham”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) es una empresa global que crea tecnología que transforma a las empresas para ayudarlas a alcanzar su máximo potencial. Si es residente de California, revise nuestra Aviso de California sobre recopilación de datos y derechos de privacidad.

 Tabla de contenido

1. Alcance
2. Datos personales que recopilamos
3. Cómo utilizamos los datos personales
4. Divulgación de datos personales 
5. Transferencia internacional de datos
6. Base legal
7. Cookies y otros mecanismos de seguimiento
8. Seguridad
9. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales
10. Sus derechos como titular de los datos
11. Sus opciones de privacidad
12. Datos personales de menores de edad
13. Enlaces externos
14. Aviso de California sobre recopilación de datos y derechos de privacidad
15. Declaración de privacidad brasileña
16. Cambios a esta Política
17. Contáctenos

1. Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad (“ Política ”) explica cómo procesamos los datos personales de los clientes y visitantes de nuestros sitios web (“ Sitios ”) y de los usuarios de nuestros servicios (“ Servicios ”) como controlador o empresa según las leyes de privacidad aplicables.

Cuando recopilamos datos personales como procesador en nombre de clientes comerciales, procesamos los datos personales de acuerdo con nuestro contrato con ellos y se aplicará su política de privacidad.

Esta Política no se aplica a los datos personales de empleados o solicitantes de empleo ni a la información que está exenta según las leyes aplicables. Podemos proporcionar avisos adicionales cuando sea necesario para aclarar nuestras prácticas de privacidad en circunstancias específicas. 

2. Datos personales que recopilamos 

Si bien los datos personales que recopilamos varían según su uso de nuestros Servicios y nuestras interacciones con usted, podemos recopilar datos personales de usted, de fuentes de terceros y de forma automática en las siguientes circunstancias:

Datos personales recopilados directamente de usted . Podemos recopilar los siguientes datos personales de usted:

• Atención al cliente y soporte. Cuando se comunica con nosotros para solicitar asistencia u otras solicitudes de servicio al cliente, mantenemos tickets de asistencia y otros registros de sus solicitudes o comunicaciones relacionadas. Por ejemplo, cuando utiliza nuestro formulario de contacto, podemos recopilar detalles que incluyen su nombre, país, dirección de correo electrónico y la naturaleza de su solicitud. También podemos recopilar información sobre su empresa, cargo y sector si decide proporcionarla.
• Comunicaciones . Recopilamos la información que usted nos proporciona, como información de contacto y registros de nuestras comunicaciones.
• Información de transacciones y facturación . Recopilamos información cuando usted compra un producto o servicio nuestro. 
• Encuestas . Cuando completa una encuesta, recopilamos su respuesta, que depende del tipo de encuesta, pero puede incluir información de contacto y su satisfacción con un producto o servicio.
• Eventos . También recopilamos datos personales relacionados con su registro y participación en eventos que organizamos o patrocinamos. 
• Sorteos, concursos y promociones. Si participa en sorteos, concursos y promociones que ofrecemos, recopilaremos su nombre, edad, país de residencia, dirección de correo electrónico y otra información de registro relacionada con los concursos, sorteos y promociones. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a revelar el nombre y otra información personal de los ganadores.  
• Grabación y transcripción de imágenes y videos . Su imagen puede ser captada y/o grabada en sistemas de videovigilancia y seguridad cuando ingrese a las instalaciones de Soham o captada durante eventos o sesiones de marketing o filmaciones públicas, y/o grabación y transcripción de audio y video durante reuniones.
• Otra información. Podemos recopilar otros datos personales que usted consienta o que razonablemente espere obtener en función de la naturaleza de las circunstancias. 

Datos personales recopilados de terceros . Podemos recopilar datos personales sobre usted de fuentes de terceros, como bases de datos públicas, asesores y agentes, afiliados y subsidiarias, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, corredores de datos y proveedores de análisis, empresas de publicidad y marketing, socios comerciales, clientes, plataformas de redes sociales u otros terceros.

Datos personales recopilados automáticamente. Cuando visita nuestros sitios o servicios, nosotros y terceros podemos recopilar datos personales, incluso mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares, como:

• Información sobre el dispositivo y la navegación. Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar información que puede considerarse como datos personales según ciertas leyes, como dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horarios de acceso, sellos de fecha y hora, sistema operativo, idioma, tipo de dispositivo, identificador único o en línea, proveedor de servicios de Internet, URL de referencia y salida, datos de seguimiento de clics e información similar sobre el dispositivo y la navegación.
• Actividades y uso. También recopilamos información sobre la actividad relacionada con el uso que usted hace del Sitio, como información sobre los enlaces en los que hace clic, las búsquedas realizadas, las funciones utilizadas, los elementos visualizados, el tiempo que pasa en determinadas páginas, sus interacciones con nosotros, información de archivos de registro y otra información sobre la actividad y el uso.
• Información de ubicación. También podemos recopilar o derivar información general sobre su ubicación, como por ejemplo su dirección IP.

Para obtener más información, reviseSección 7: Cookies y otros mecanismos de seguimientoy nuestroPágina de política de cookies.

3. Cómo utilizamos los datos personales

Generalmente utilizamos datos personales para los siguientes fines:

• Prestación de servicios y asistencia. Para proporcionar y operar nuestro Sitio y nuestros Servicios, comunicarnos con usted acerca de su uso de los Servicios, brindarle asistencia técnica y resolución de problemas, responder a sus consultas, cumplir con sus pedidos y solicitudes, comunicarnos con usted y para fines similares de servicio y asistencia. 
• Comunicaciones . Para responder a sus preguntas y cumplir con sus pedidos y solicitudes; para enviarle comunicaciones que haya solicitado o que puedan interesarle; y para notificarle cambios en nuestros Servicios.
• Análisis y mejora. Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan el Sitio y los Servicios, y nuestros otros productos y ofertas, y para otros fines de investigación y análisis, como evaluar y mejorar nuestro Sitio y Servicios y las operaciones comerciales, para desarrollar nuestro Sitio y Servicios y sus funciones, y para fines de control de calidad y capacitación internos. 
• Personalización. Para adaptar el contenido que podemos enviar o mostrar en el Sitio y los Servicios, incluso para ofrecer personalización de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de otro modo sus experiencias.
• Marketing y publicidad. Para enviarle información sobre nuestros Servicios, como ofertas, promociones, boletines informativos y cualquier otra información que usted se registre para recibir; y para gestionar, analizar, medir y mejorar nuestras campañas publicitarias.
• Planificación y gestión de eventos. Para la planificación y gestión de eventos, incluido el registro, la asistencia, la conexión con otros asistentes a eventos y el contacto con usted sobre eventos y servicios relevantes. 
• Investigación y encuestas. Para administrar encuestas y cuestionarios, por ejemplo, para fines de investigación de mercado o de satisfacción del cliente.
• Sorteos, concursos y promociones. Para facilitar su participación en sorteos, concursos y promociones, lo que incluye comunicarnos con usted acerca de su participación en el sorteo, concurso o promoción. 
• Seguridad y protección de derechos. Para proteger el Sitio y los Servicios y nuestras operaciones comerciales; para prevenir y detectar fraudes, actividades y accesos no autorizados y otros usos indebidos; cuando creamos necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o tercero, o violaciones de nuestros términos o de esta Política. 
• Procedimientos y obligaciones legales. Para cumplir con la ley y nuestras obligaciones legales, para responder a procesos legales y relacionados con procedimientos legales.  
• Soporte comercial y operativo general. Relacionado con la administración de nuestro negocio general, contabilidad, auditoría, cumplimiento, mantenimiento de registros y funciones legales. 

4. Divulgación de datos personales

En general, divulgamos y ponemos a disposición de terceros datos personales de las siguientes maneras:

• Afiliados corporativos. Podemos divulgar datos personales a afiliados corporativos como parte de nuestras operaciones comerciales globales y para fines y usos que sean coherentes con esta Política. 
• Procesadores y proveedores de servicios. Podemos divulgar datos personales a nuestros proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, como proveedores de servicios de TI, proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de chatbots, centros de llamadas, etc.
• Terceros, plataformas y servicios. Podemos divulgar o poner a disposición datos personales a plataformas y proveedores de terceros que utilizamos para proporcionar o poner a disposición ciertas funciones o partes del Sitio y los Servicios, o según sea necesario para responder a sus solicitudes.
• Redes de marketing y publicidad. Podemos compartir la información que nos proporciona con redes publicitarias, motores de búsqueda, plataformas de redes sociales, patrocinadores y/o servicios de medición de tráfico, quienes utilizan estos datos para mejorar y medir la eficacia de nuestros anuncios y para mostrarle anuncios dirigidos en sitios web y plataformas de terceros. Para obtener más información, incluido cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses, consulteSección 7: Cookies y otros mecanismos de seguimientoySección 11: Sus opciones de privacidadabajo.
• Proveedores de servicios de análisis externos. También podemos contratar a empresas de análisis externas para recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y nuestros Servicios, para mejorar nuestros Sitios y Servicios y para otros fines de investigación y análisis.
• Cumplimiento, gobernanza y requisitos legales. Podemos divulgar datos personales para cumplir con obligaciones legales y de cumplimiento y para responder a procesos legales y relacionados con procedimientos legales. Por ejemplo, podemos divulgar datos personales en respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otras solicitudes legales de los reguladores y las fuerzas del orden. También podemos divulgar información, incluidos datos personales, relacionada con litigios y otras reclamaciones o procedimientos legales, para nuestras funciones internas de contabilidad, auditoría, cumplimiento, mantenimiento de registros y legales. Además, podemos divulgar los nombres de los ganadores de sorteos y concursos, de conformidad con la ley aplicable.  
• Transferencias comerciales . Podemos divulgar datos personales como parte de transacciones comerciales (por ejemplo, fusiones, adquisiciones, quiebras u otras transacciones comerciales similares) y en previsión de dichas transacciones (por ejemplo, diligencia debida).
• Socios comerciales. Podemos divulgar sus datos personales a socios que organicen o auspicien un evento junto con Soham.
• Otras divulgaciones. Podemos divulgar sus datos personales para otros fines, de los cuales se lo notificaremos y/o solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario.

Datos agregados y/o anónimos . Podemos utilizar y divulgar datos agregados, anónimos y otros datos no identificables relacionados con nuestro negocio y los Servicios para fines de control de calidad, análisis, investigación, desarrollo y otros fines. Cuando utilicemos, divulguemos o procesemos datos anónimos, mantendremos y utilizaremos la información de forma anónima y no intentaremos volver a identificarla, excepto cuando lo permita la ley. 

5. Transferencia internacional de datos

Dada la presencia internacional de Soham, sus datos personales pueden ser transferidos dentro y fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cualquier transferencia internacional de su información personal se realizará de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales, así como cumpliendo con todas las obligaciones legales de confidencialidad y seguridad. Sus datos personales no serán compartidos con terceros que no tengan autorización para su procesamiento.

Para brindar servicios de manera eficiente, algunos de nuestros proveedores de servicios (procesadores de datos) se encuentran en países fuera del EEE o, si se encuentran en el EEE, pueden compartir información con entidades fuera del EEE.

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE para que sean procesados por empresas contratadas por Soham o filiales o subsidiarias de Soham, cumpliremos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y todas las regulaciones de transferencia de datos aplicables. En particular, todas las transferencias de datos cumplirán con las salvaguardas adecuadas. 

6. Base jurídica

Tenemos derecho a utilizar sus datos personales en función de (i) nuestro interés legítimo, como por ejemplo para investigación y desarrollo, para comercializar y promover nuestros Servicios, para proteger nuestros derechos e intereses legales, en la medida en que sus intereses o sus derechos fundamentales no se vean anulados; (ii) su consentimiento para hacerlo para un propósito específico; o (iii) para procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

7. Cookies y otros mecanismos de seguimiento

Nosotros y otros terceros utilizamos cookies, etiquetas de píxeles y otros mecanismos de seguimiento similares para recopilar automáticamente información sobre la actividad de navegación, el tipo de dispositivo e información similar dentro de nuestro Sitio y Servicios. Utilizamos esta información para, por ejemplo, analizar y comprender cómo accede, utiliza e interactúa con nuestro Sitio y Servicios; para identificar y resolver errores en nuestro Sitio y Servicios; para evaluar, asegurar, proteger, optimizar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y Servicios; para fines de marketing, publicidad, medición y análisis; y para personalizar el contenido de nuestro Sitio y Servicios. También podemos desidentificar o agregar dicha información para analizar tendencias, administrar nuestro Sitio y Servicios, recopilar información demográfica amplia para usos agregados y para cualquier otro propósito legal.

Cookies . Las “cookies” son identificadores alfanuméricos que se utilizan con fines de seguimiento. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido, respaldar la seguridad y el rendimiento del Sitio o permitirnos rastrear la actividad y los datos de uso dentro del Sitio y en todos los sitios web.

Etiquetas de píxel y tecnologías similares. Las etiquetas de píxel (a veces llamadas balizas web o GIF transparentes) son pequeños gráficos con un identificador único, de función similar a las cookies. Podemos utilizar estas tecnologías de seguimiento para comprender las actividades de los usuarios, ayudar a administrar el contenido y recopilar estadísticas de uso, y en los correos electrónicos para informarnos cuándo se han abierto o reenviado para que podamos rastrear las tasas de respuesta y medir la eficacia de nuestras comunicaciones.

Análisis de terceros. Utilizamos herramientas de terceros, como Google Analytics, que son operadas por empresas de terceros para evaluar el uso de nuestro Sitio. Estas empresas de análisis de terceros utilizan cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento para recopilar datos de uso sobre nuestro Sitio para proporcionarnos informes y métricas que nos ayudan a evaluar el uso de nuestro Sitio, mejorarlo y mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, revise la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/partners/. También puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para evitar que Google Analytics utilice sus datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  

8. Seguridad

No se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100 % segura. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información recopilada a través de nuestro Sitio y Servicios. Usted utiliza nuestro Sitio y Servicios y nos proporciona sus datos personales bajo su propio riesgo.

9. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Sus datos personales se conservarán hasta el momento en que sean necesarios para cumplir con los fines y usos para los que fueron recopilados, tal como se describe en esta Política. Si solicita que eliminemos sus datos personales de nuestras bases de datos, tenga en cuenta que aún podemos conservar sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, solicitudes regulatorias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

10. Sus derechos como titular de los datos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento enviando una carta a la dirección de Soham que se indica a continuación, o enviando un correo electrónico a soham@sohamtech.com. En caso de que necesitemos verificar su identidad, es posible que le solicitemos que nos envíe una copia de un documento de identificación válido emitido por el gobierno.

En caso de que considere que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente. No obstante, le recomendamos que antes de presentar cualquier reclamación ante la autoridad competente, se ponga en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a soham@sohamtech.comcon el fin de revisar la situación concreta y tratar, si es posible, de encontrar una solución amistosa y eficiente.

11. Sus opciones de privacidad

Comunicaciones de marketing. Podemos enviarle periódicamente correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones similares. Puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones que se le proporcionan en la comunicación, como usar la opción “cancelar la suscripción”. Si opta por no recibir contenido promocional de nosotros, aún podremos enviarle comunicaciones sobre su cuenta o sobre cualquier Servicio que haya solicitado o recibido de nosotros. 

Programas de elección de anuncios de la industria. También puede controlar cómo las empresas de publicidad de terceros participantes utilizan la información que recopilan sobre sus visitas a nuestro Sitio y las de terceros, con el fin de mostrarle publicidad dirigida más relevante. Si se encuentra en los EE. UU., puede obtener más información y optar por no recibir anuncios dirigidos de las redes de publicidad de terceros participantes en aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance). También puede descargar la herramienta DAA AppChoices para ayudar a controlar la publicidad basada en intereses en las aplicaciones de su dispositivo móvil.

Configuración de cookies. Puede ajustar la configuración de cookies haciendo clic en “Preferencias de cookies” en el pie de página de nuestro sitio web. Los visitantes de nuestro Sitio que desactiven las cookies podrán navegar por el Sitio, pero es posible que algunas funciones no funcionen. Si accede a nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá aplicar también la configuración de cookies para ese navegador o dispositivo.

Señales del navegador. En la medida en que lo exija la ley aplicable, si nuestro Sitio detecta que su navegador está transmitiendo una señal de preferencia de exclusión, como una señal de “control de privacidad global” (o GPC), aplicaremos esa señal para excluir ese navegador en particular de su dispositivo de las cookies de segmentación en nuestro Sitio. Si ingresa a nuestro Sitio desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá aplicar GPC también para ese navegador o dispositivo. No respondemos a las señales de no rastrear. 

12. Datos Personales de Menores de Edad 

Ofrecemos un sitio para el público en general. El sitio y los servicios no están diseñados para menores y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

13. Enlaces externos

Nuestros Sitios y Servicios pueden contener enlaces a sitios web o funciones de terceros. El acceso y uso de dichos sitios web o funciones vinculados no se rige por esta Política, sino por las políticas de privacidad de dichos terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos terceros, incluida la recopilación de sus datos personales. Debe revisar las políticas y los términos de privacidad de los sitios web de terceros antes de acceder a dichos sitios web o utilizar esas funciones.

14. Aviso de California en el momento de la recopilación y derechos de privacidad

Esta sección de la Política (el “ Aviso de Privacidad de California ”) proporciona información adicional para los residentes de California (“ usted ”) y describe nuestras prácticas de información de conformidad con las leyes de privacidad aplicables de California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California y las reglamentaciones emitidas al respecto, cada una con sus modificaciones (la “ CCPA ”). 

En esta sección, “ Información personal ” significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un residente o hogar particular de California. Esta sección no aborda ni se aplica a nuestro manejo de información disponible públicamente o Información personal que de otro modo esté exenta según la CCPA.

Categorías de información personal recopilada y divulgada . La siguiente tabla identifica las categorías de información personal que podemos recopilar sobre usted (y que podemos haber recopilado en los 12 meses anteriores), según lo define la CCPA, así como las categorías de terceros a quienes podemos divulgar esta información para un propósito comercial o empresarial. Dependiendo de cómo utilice los Servicios, podemos recopilar y divulgar las siguientes categorías de información personal. Para obtener más información, consulteSección 3: Cómo utilizamos los datos personales Sección 4: Divulgación de datos personalesarriba. 

Venta y compartición de información personal. Además, la CCPA define “venta” como la divulgación o puesta a disposición de un tercero de información personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y “compartir” incluye la divulgación o puesta a disposición de información personal a un tercero con fines de publicidad conductual transcontextual. Si bien no divulgamos información personal a terceros a cambio de una compensación monetaria, podemos divulgar las siguientes categorías de información personal: identificadores, perfiles e inferencias, e información de actividad de Internet u otra red eléctrica a redes publicitarias de terceros, proveedores de análisis y redes sociales con fines de marketing y publicidad. No vendemos ni compartimos información personal confidencial, ni vendemos ni compartimos ninguna información personal sobre personas que sabemos que tienen menos de dieciséis (16) años.

Fuentes de información personal. Como se describe con más detalle enSección 2: Datos personales que recopilamosRecopilamos información personal de las siguientes fuentes: directamente de usted; redes publicitarias; proveedores de análisis de datos; redes sociales; proveedores de servicios de Internet; sistemas operativos y plataformas; entidades afiliadas; y entidades gubernamentales.

Retención . Conservamos la Información personal que recopilamos solo en la medida en que sea razonablemente necesaria para los fines descritos anteriormente o que se le comuniquen de otro modo en el momento de la recopilación. Retenemos la Información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de mantenimiento de registros, para brindarle los servicios que ha solicitado, así como un período de tiempo adicional según sea necesario para proteger, defender o establecer nuestros derechos, defendernos de posibles reclamos y cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, en lugar de eliminar su Información personal, podemos desidentificarla o agregarla y usarla de conformidad con la CCPA.

Finalidades de la recopilación, uso, divulgación y procesamiento de información personal. Como se describe con más detalle en laSección 3: Cómo utilizamos los datos personales, recopilamos, usamos y procesamos de otro modo las categorías de Información personal anteriores para brindarle nuestros Servicios, responder y cumplir con sus solicitudes, según lo indique o consienta usted, y para los siguientes fines comerciales y comerciales: brindar Servicios y soporte, comunicaciones, análisis y mejoras, personalización y personalización, marketing y publicidad, eventos, investigación y estudios, seguridad y protección de derechos, procedimientos y obligaciones legales, y soporte comercial y operativo general.

Información personal confidencial. No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial más allá de los fines autorizados por la CCPA. 

Derechos de los residentes de California . La CCPA le otorga ciertos derechos con respecto a su información personal. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a ciertas condiciones y excepciones.

Derecho a saber/Solicitar acceso . Con respecto a la Información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos doce (12) meses, usted tiene derecho a saber:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
• Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal;
• Los fines comerciales o empresariales para recopilar, vender o compartir su información personal;
• Las categorías de terceros a quienes hemos revelado su Información Personal; y
• Las piezas específicas de su información personal que hemos recopilado.

Derecho de eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.

Derecho de corrección . Tiene derecho a solicitar que corrijamos inexactitudes en su información personal.

Derecho a no participar en la venta y el intercambio . Tiene derecho a no participar en la “venta” y el “intercambio” de su información personal, según se definen esos términos en la CCPA. Para ejercer su derecho a no participar en la “venta” o el “intercambio” de su información personal, visite nuestraPreferencias de cookiesenlace en la parte inferior de nuestro Sitio o haga clic en este enlace. Tenga en cuenta que enviar una solicitud de exclusión voluntaria solo lo excluirá de las divulgaciones que se consideran “ventas” o “compartir” según la CCPA y no lo excluirá de otras divulgaciones, como las que se realizan a nuestros proveedores de servicios.

También tiene derecho a optar por no participar en las “ventas” y “compartir” su Información personal mediante el uso de una señal de preferencia de exclusión voluntaria. Si detectamos que su navegador o dispositivo está transmitiendo una señal de preferencia de exclusión voluntaria, como la señal de “control de privacidad global” o “GPC”, excluiremos ese navegador o dispositivo de las cookies que resulten en una “venta” o “compartir” su Información personal. Si accede a nuestro Sitio o utiliza nuestros Servicios desde un dispositivo diferente o desde un navegador diferente en el mismo dispositivo, deberá optar por no participar, o utilizar una señal de preferencia de exclusión voluntaria, para ese navegador y/o dispositivo también.

Derecho a limitar el uso de información personal confidencial. No utilizamos ni divulgamos “información personal confidencial” de forma que se active el derecho a limitar el uso de información personal confidencial conforme a la CCPA.

Derecho a no ser discriminado . No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección.

Cómo ejercer sus derechos. Si es residente de California y desea ejercer sus derechos conforme a la CCPA, puede hacerlo a través de cualquiera de los métodos que se describen a continuación:

• Llámenos al 1-800-921-2240
• Enviándonos un correo electrónico a soham@sohamtech.com

Verificación . Antes de responder a su solicitud, primero debemos verificar su identidad utilizando la Información personal que nos proporcionó recientemente. Tomaremos medidas para verificar su solicitud comparando la información que nos proporcionó con la información que tenemos en nuestros registros. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad o cuando sea necesario para procesar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad después de un intento de buena fe, podemos rechazar la solicitud y, de ser así, le explicaremos el motivo de la denegación.

Agentes autorizados . Puede designar a alguien como agente autorizado para presentar solicitudes y actuar en su nombre. Los agentes autorizados deberán proporcionar prueba de su autorización y también podremos exigir que el consumidor en cuestión verifique directamente la identidad y la autoridad del agente autorizado.

15. Declaración de privacidad brasileña

Los datos recopilados y/o procesados en Brasil, u otros datos procesados en relación con personas y/o Servicios ubicados en Brasil, también estarán sujetos a las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais o LGPD). Cualquier solicitud relacionada con la protección de datos en Brasil deberá dirigirse al correo electrónico soham@sohamtech.com. Nuestro “responsable” (encarregado, de conformidad con el Art. 41, §1º, LGPD) es el Sr. Bryan Longo, abogado de Clasen & Casado Filho Sociedade de Advogados.

16. Cambios a esta Política

Si modificamos o actualizamos nuestra Política, publicaremos dichos cambios en esta página. Su uso continuo del Sitio y los Servicios está sujeto a nuestra Política más actualizada, publicada aquí. Si realizamos algún cambio sustancial, podremos notificarle mediante un aviso en nuestro Sitio.

17. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la forma en que se procesan sus datos personales o sobre esta Política, envíenos un correo electrónico a soham@sohamtech.com o a través de la información de contacto que aparece a continuación:
Soham
53 E 2 y 3 La plata
CP-1900, La plata, Buenos Aires